Buchungssystem

Wichtige Informationen für alle Nutzer der Tennishallen des TC Union Münster

Der Club verfügt über ein Online-Buchungssystem und eine zentrale Türsteuerungsanlage.

1. Zugang zum Clubhaus
   Der Zugang zum Clubhaus und damit auch zu den Tennishallen ist über eine Steuerungsanlage mittels eines vierstelligen Codes möglich.
   Außen an der Eingangstür zum Clubhaus/Tennishallen befindet sich ein Schaltkasten mit Tasten von 0 – 9.
   Sofern Sie ein Abo für eine Tennishalle gebucht haben, bekommen Sie einen vierstelligen Nummerncode mitgeteilt (zb 4567), mit dem Sie und Ihre Mitspieler das Clubhaus betreten können. Den Code tippen Sie außen an der Eingangstür in den Schaltkasten ein und dann öffnet sich die Tür. Zum Verlassen der Halle wird kein Code benötigt.
   Sofern Sie eine Einzelstunde (Quickbuchung) gebucht haben (dazu gleich), bekommen Sie mit der Buchung auf der Buchungsseite und noch per Mail einen Code mitgeteilt, mit dem Sie Zutritt haben.
   Der mitgeteilte Code funktioniert ab 30 Minuten vor der gebuchten Stunde bis 30 Minuten danach.
2. Buchung der Tennishallen
   a. Die Buchung eines Abos für die Wintersaison läuft über Herrn Stefan Jenschke:
   • 0176-72728682
   • jenschke@wwu.de
   b. Die Buchung einer Einzelstunde ist nur online möglich:
3. Zum Buchen einer Einzelstunde gehen Sie zunächst auf unsere Homepage www.tcunion.de., mittels PC, Laptop oder Smartphone.
4. Auf unserer Homepage klicken Sie die Schaltfläche „Hallenbuchung“ an.
5. Sie werden dann auf die Buchungsseite weitergeleitet: Dort müssen Sie sich zunächst anmelden, indem Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“ klicken.
6. Dann müssen Sie sich vor der erstmaligen Benutzung einmal registrieren:
   Dazu klickt man auf „Noch keine Zugangsdaten? Klicken Sie hier“.
   Danach kommt das Anmeldefenster.
   Sie generieren sich Ihren eigenen Benutzernamen und ein Passwort, das mindestens 6-stellig ist. Der Benutzername kann Ihr eigener Name oder jeder Phantasiename sein. Dann füllen Sie noch die weiteren Felder (Name, Adresse, Telefonnummer, Mailadresse) aus.
   Außerdem geben Sie bitte Ihre Kontodaten ein. Die Hallenmiete wird dann von Ihrem Konto abgebucht. Wenn Sie das nicht möchten, können Sie das auch offenlassen. Sie bezahlen dann per Überweisung. Wir bitten allerdings um eine Einzugsermächtigung. Sie bekommen in jedem Fall eine Rechnung und können Abbuchungen ggfs. widersprechen.
7. Direkt nach der einmaligen Registrierung können Sie sofort eine freie Hallenstunde buchen. Bei künftigen Buchungen brauchen Sie nur noch Ihren Benutzernamen und Passwort einzugeben.
8. Nach der Anmeldung gehen Sie dazu auf die Schaltfläche „Buchung“. Dort werden die freien Hallenstunden unter „Tagesansicht“ oder „Wochenansicht“ angezeigt. Unter der Schaltfläche „Tagesansicht“ können Sie dann eine Halle buchen. Halle 1 ist die vordere Halle, Halle 2 die hintere Halle. Die Buchungszeiten werden im 30-Minuten Rhythmus dargestellt. Sie buchen, indem Sie einfach auf das Quadrat neben der Uhrzeit klicken. Mindestbuchungszeit sind 60 Minuten, sie können aber auch z.B. 90 Minuten buchen.
   Wenn Sie die gewünschte Uhrzeit angeklickt haben, müssen Sie noch unten auf der Seite auf „Buchen“ klicken.
   Dann werden Ihnen auf einer neuen Seite Ihre Reservierung und der Preis angezeigt. Wenn alles richtig ist, klicken Sie auf „Bestätigen“. Sie erhalten dann auf der nächsten Seite die Bestätigung mit dem Zutrittscode für die gebuchte Stunde. Eine separate Bestätigung mit dem Zutrittscode erhalten Sie auch noch sofort automatisch an die von Ihnen bei der Registrierung hinterlegte Mailadresse.
9. Buchen können Sie 30 Tage im Voraus.
10. Eine gebuchte Stunde können Sie noch einen Tag vorher stornieren, indem Sie bei der gebuchten Uhrzeit einfach auf das rote „X“ klicken.
11. Eine Rechnung über die gebuchten Stunden erhalten Sie zu Beginn des Folgemonats. Dann wird auch die Hallenmiete per Lastschrift eingezogen bzw. sollte überweisen werden, wenn Sie keine Einzugsermächtigung erteilt haben.
12. Einzelstunden können von 07.00 Uhr – 22.00 Uhr gebucht werden. Zu der Hallenmiete fällt wie bisher noch Lichtgeld von 1 € pro 30 Minuten an. Hierzu sind im Eingangsbereich die bekannten Lichtgeldkästen.
13. Eine Mitgliedschaft im Verein ist für die Buchung nicht erforderlich.
14. Bei Fragen wenden Sie sich an Herrn Stefan Jenschke ( 0176-72728682) oder Herrn Dirk Oellers (0176-56353512).